L’approche intéressante de mise en marché par Starbucks

L’approche intéressante de mise en marché par Starbucks

Vignola Stratégies d’affaires et Mise en marché commente l’actualité

Mettre la force d’une marque au service de la revitalisation sociale et économique. C’est ce que Starbucks est en train de faire en implantant des points de vente dans des communautés durement touchées par la pauvreté. Leur objectif : ouvrir 15 magasins d’ici 2018. Est-ce que Starbucks avait vraiment besoin d’une telle stratégie pour assurer sa croissance? Nous en doutons car l’entreprise qui dispose déjà de 25 000 points de vente de par le monde n’améliorera pas ses résultats financiers grâce à l’ajout d’une quinzaine supplémentaire. Cependant, l’entreprise fera certainement des gains en capital de sympathie. Mieux, elle s’affiche comme une marque socialement engagée. Certains diront qu’il s’agit simplement d’un coup marketing, que le geste est beaucoup trop peu, que Starbucks pourrait faire davantage, qu’ils auraient pu agir plus rapidement… C’est peut-être vrai, mais une chose est certaine, Starbucks ose s’investir de façon concrète, ce que bien peu d’entreprises de cette envergure réussissent, voire même choisissent à faire. En bout de ligne, ce sont les individus et les collectivités touchées par cette initiative de Starbucks qui ont la meilleure opinion sur la question. Et à en juger par les effets positifs de la démarche, force est d’admettre que la stratégie est un succès pour chaque partie.

Pour accéder à l’article : http://www.businessinsider.com/starbucks-in-ferguson-is-a-blueprint-for-the-future-2017-4

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